Le taux de conversion moyen des visites sur un site e-commerce est faible, ce qui présente une réelle opportunité d’optimisation pour les entreprises. Le parcours utilisateur numérique (PU) représente l’ensemble des étapes qu’un prospect effectue, depuis sa première interaction avec…
Lire la suiteL’investissement dans des visuels percutants est essentiel pour se démarquer dans un paysage numérique saturé. Une question cruciale : combien mesurent réellement le retour sur investissement (ROI) de ces dépenses ? Créer de belles créations visuelles ne suffit plus ;…
Lire la suiteInstagram est un terrain de jeu incontournable pour les créateurs, les marques et les entreprises. La vidéo y règne en maître, captivant l’attention et générant un engagement massif. Selon Hootsuite, les vidéos génèrent 1200% plus de partages que le texte…
Lire la suiteImaginez un chargé de clientèle submergé par un flot incessant de documents, d’emails et de systèmes informatiques fragmentés. Chaque dossier représente une recherche fastidieuse, où l’information se perd et le temps s’évapore. Selon une étude de Forrester, les chargés de…
Lire la suiteImaginez la complexité pour une chargée de relation client de gérer des centaines de clients, chacun avec ses propres besoins, historiques d’interactions et préférences individuelles. La difficulté réside souvent dans l’identification rapide des tendances du marché et des signaux faibles…
Lire la suiteDans l’arène concurrentielle actuelle, se démarquer est crucial. Acquérir un nouveau client coûte considérablement plus cher – entre 5 et 25 fois – que de fidéliser un client existant. Pourtant, l’après-vente, une étape clé du parcours client, est trop souvent…
Lire la suiteVous êtes designer numérique et vous rêvez d’une source de revenu passif ? YouTube est peut-être la réponse! La plateforme regorge de potentiel pour les créatifs souhaitant monétiser leurs compétences en design graphique . Les opportunités offertes par YouTube sont…
Lire la suiteDans le monde foisonnant du design numérique et du marketing visuel , chaque élément compte pour une expérience utilisateur mémorable. La typographie, la palette de couleurs, les effets d’animation, tout contribue à façonner l’image de marque. Souvent négligée, l’utilisation stratégique…
Lire la suiteImaginez un projet de design ambitieux, débordant d’idées novatrices pour votre site web ou application mobile, mais qui, au final, s’enlise dans l’incohérence et la confusion, affectant directement les performances de votre stratégie marketing. L’absence d’une feuille de route claire,…
Lire la suiteLe paysage numérique est en constante évolution, et l’une des tendances les plus marquantes de ces dernières années est sans aucun doute l’essor des vlogs, ces blogs vidéo. Ces journaux intimes filmés, diffusés massivement sur des plateformes comme YouTube, TikTok,…
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